Text copied to clipboard!

Název

Text copied to clipboard!

Recepční na recepci

Popis

Text copied to clipboard!
Hledáme recepční na recepci, která bude prvním kontaktem pro návštěvníky a zákazníky naší společnosti. Tato pozice vyžaduje vynikající komunikační schopnosti, organizační dovednosti a schopnost pracovat v dynamickém prostředí. Recepční bude zodpovědná za vítání hostů, zpracování příchozích hovorů, správu pošty a koordinaci schůzek. Dále bude poskytovat administrativní podporu různým oddělením a zajišťovat, aby recepce fungovala hladce a efektivně. Kandidát by měl být reprezentativní, spolehlivý a mít schopnost řešit různé situace s profesionalitou a vstřícností. Práce na této pozici je klíčová pro pozitivní image společnosti a spokojenost návštěvníků i zaměstnanců.

Odpovědnosti

Text copied to clipboard!
  • Přivítání a registrace návštěvníků a hostů.
  • Zodpovědnost za příjem a přesměrování telefonních hovorů.
  • Správa a distribuce pošty a balíků.
  • Koordinace schůzek a rezervace zasedacích místností.
  • Poskytování informací návštěvníkům a zaměstnancům.
  • Zajištění pořádku a reprezentativního vzhledu recepce.
  • Spolupráce s ostatními odděleními na administrativních úkolech.
  • Vedení základné administrativní evidence a dokumentace.
  • Řešení základních požadavků a stížností návštěvníků.
  • Dodržování bezpečnostních a hygienických předpisů.

Požadavky

Text copied to clipboard!
  • Výborné komunikační a organizační schopnosti.
  • Příjemné a profesionální vystupování.
  • Znalost práce s počítačem a kancelářským softwarem.
  • Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
  • Flexibilita a ochota učit se novým věcem.
  • Zkušenost na podobné pozici výhodou.
  • Znalost cizího jazyka (např. angličtiny) je výhodou.
  • Schopnost řešit problémy a stresové situace.
  • Pečlivost a spolehlivost.
  • Základní znalost administrativních procesů.

Potenciální otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Jaké máte zkušenosti s prací recepční?
  • Jak zvládáte stresové situace?
  • Jaké cizí jazyky ovládáte?
  • Jaké kancelářské programy umíte používat?
  • Jak byste řešili nespokojeného návštěvníka?
  • Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci?
  • Jste ochotni pracovat na směny?
  • Jak byste popsal/a svůj přístup k týmové práci?
  • Jak zvládáte multitasking?
  • Proč chcete pracovat právě u nás?